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Política de Privacidade do Conn

Última atualização: 19 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Conn coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais relacionados ao uso do aplicativo, do site https://app-conn.com e dos serviços relacionados.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

Enquanto o Conn não possuir pessoa jurídica constituída, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados à plataforma é:

Responsável pelo Conn: Lucas dos Santos
Natureza: Pessoa física
E-mail para assuntos de privacidade: privacy@app-conn.com
E-mail de suporte: support@app-conn.com
Site oficial: https://app-conn.com

O responsável atua como controlador dos dados pessoais tratados pelo Conn, quando aplicável, nos termos da legislação de proteção de dados.

Após a constituição da empresa responsável pelo Conn, esta Política poderá ser atualizada para refletir a nova pessoa jurídica responsável pelo tratamento.

2. Dados que podemos tratar

Dependendo das funcionalidades utilizadas, o Conn poderá tratar as seguintes categorias de informações.

2.1 Dados de cadastro

Podem incluir:

  • nome;
  • nome de usuário;
  • endereço de e-mail;
  • data de nascimento ou idade;
  • credenciais necessárias à autenticação;
  • identificadores internos da conta.

Senhas não devem ser armazenadas pelo Conn em formato legível. Quando utilizado o Firebase Authentication ou provedores externos, a autenticação é processada pela infraestrutura correspondente.

2.2 Dados de perfil

Podem incluir informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:

  • foto de perfil;
  • descrição;
  • links de redes sociais;
  • outras informações adicionadas ao perfil.

Algumas dessas informações poderão ficar visíveis para outros usuários de acordo com as configurações e funcionalidades do Conn.

2.3 Dados de autenticação

Quando o usuário utiliza login por Google, Apple ou outro provedor compatível, o Conn poderá receber informações necessárias à criação ou identificação da conta, conforme autorizado pelo usuário e disponibilizado pelo respectivo provedor.

O Conn não recebe a senha utilizada pelo usuário no serviço externo.

2.4 Dados de proximidade

O Conn utiliza tecnologias de proximidade para permitir que usuários detectem outros usuários próximos.

Dependendo do dispositivo e sistema operacional, poderão ser tratados dados técnicos relacionados a:

  • Bluetooth;
  • dispositivos próximos;
  • intensidade de sinal;
  • identificadores técnicos necessários ao funcionamento da detecção;
  • horário de determinados eventos de proximidade.

Essas informações são utilizadas para disponibilizar as funcionalidades de encontro e conexão entre usuários.

Estimativas de proximidade podem ser imprecisas e não representam necessariamente uma localização física exata.

2.5 Permissões do dispositivo

O Conn poderá solicitar permissões necessárias ao funcionamento de recursos específicos, incluindo permissões relacionadas a:

  • Bluetooth;
  • dispositivos próximos;
  • notificações;
  • câmera ou biblioteca de fotos, quando o usuário desejar adicionar imagens;
  • localização, quando tecnicamente exigida pelo sistema operacional ou necessária a uma funcionalidade explicitamente apresentada ao usuário.

A existência de uma permissão concedida pelo sistema operacional não significa necessariamente que todos os dados tecnicamente acessíveis por ela serão armazenados pelo Conn.

Antes do lançamento, as permissões efetivamente utilizadas pela versão publicada do aplicativo deverão estar refletidas nesta Política e nas declarações da Play Store e App Store.

2.6 Dados técnicos

Para segurança, funcionamento e diagnóstico, poderão ser tratados dados como:

  • identificadores técnicos;
  • versão do aplicativo;
  • sistema operacional;
  • modelo ou características técnicas do dispositivo;
  • endereço IP;
  • registros de erros;
  • informações de sessão;
  • eventos necessários para segurança e prevenção de fraude.

3. Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser tratados para:

  • criar e administrar contas;
  • autenticar usuários;
  • verificar endereços de e-mail;
  • disponibilizar perfis;
  • identificar usuários próximos quando a funcionalidade estiver ativada;
  • registrar encontros e conexões;
  • permitir gerenciamento da conta;
  • oferecer suporte;
  • processar denúncias;
  • prevenir fraude e abuso;
  • proteger usuários e a plataforma;
  • corrigir falhas técnicas;
  • melhorar estabilidade e desempenho;
  • cumprir obrigações legais;
  • exercer ou defender direitos.

O Conn não deverá utilizar dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas apresentadas ao usuário sem fundamento jurídico adequado e, quando necessário, informação ou consentimento adicional.

4. Bases legais

Dependendo da situação, o tratamento poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

  • execução de contrato ou procedimentos relacionados ao serviço solicitado pelo usuário;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos;
  • legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos e expectativas do titular;
  • consentimento, quando essa for a base jurídica apropriada.

A base jurídica poderá variar conforme a operação específica realizada.

5. Proximidade e status online

A funcionalidade central do Conn depende da escolha do usuário de permanecer online.

Quando o usuário ativa o status online e concede as permissões necessárias, o aplicativo poderá executar os processos necessários para identificar outros usuários próximos.

Quando o usuário altera seu status para offline, o Conn deixa de realizar novas detecções de proximidade relacionadas a essa funcionalidade.

Dados de encontros ocorridos anteriormente poderão permanecer armazenados durante o período necessário para disponibilizar o histórico ou cumprir outras finalidades legítimas descritas nesta Política.

6. Compartilhamento de dados

O Conn não vende dados pessoais de usuários.

Dados poderão ser processados ou compartilhados com fornecedores necessários à operação do serviço, dentro dos limites necessários às respectivas finalidades.

Atualmente ou conforme implementado na versão publicada, esses fornecedores podem incluir categorias como:

  • serviços de computação em nuvem;
  • bancos de dados;
  • armazenamento;
  • autenticação;
  • serviços de diagnóstico e segurança.

O Conn utiliza infraestrutura da plataforma Firebase, fornecida pelo Google, para determinadas funcionalidades do aplicativo, como autenticação, banco de dados e/ou armazenamento conforme a implementação utilizada.

Quando o usuário optar por autenticação Google ou Apple, os respectivos provedores também participarão do processo de autenticação.

Dados também poderão ser compartilhados quando necessário para:

  • cumprimento de obrigação legal;
  • atendimento a ordem judicial ou de autoridade competente;
  • prevenção ou investigação de fraude;
  • segurança de usuários;
  • exercício regular de direitos.

7. Dados visíveis para outros usuários

O Conn é uma plataforma social.

Portanto, determinadas informações do perfil poderão ser disponibilizadas para outros usuários, como:

  • nome;
  • nome de usuário;
  • foto;
  • idade, quando exibida pelo aplicativo;
  • descrição;
  • links sociais;
  • outras informações que o usuário tenha optado por disponibilizar.

O usuário deve considerar esse caráter público ou semipúblico antes de adicionar informações ao perfil.

8. Armazenamento e transferências internacionais

Os fornecedores de infraestrutura utilizados pelo Conn poderão processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos aplicáveis da LGPD e demais regulamentações pertinentes.

9. Segurança

O Conn adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra:

  • acesso não autorizado;
  • perda;
  • alteração;
  • destruição;
  • vazamento;
  • tratamento inadequado ou ilícito.

Nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

Caso seja identificado incidente de segurança relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências exigidas pela legislação aplicável.

10. Retenção dos dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

  • fornecer os serviços do Conn;
  • manter a conta;
  • cumprir as finalidades descritas nesta Política;
  • cumprir obrigações legais;
  • prevenir fraude e abuso;
  • resolver disputas;
  • exercer ou defender direitos.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando sua conservação estiver autorizada ou exigida pela legislação.

11. Exclusão da conta

O usuário poderá iniciar a exclusão da própria conta através da funcionalidade disponibilizada no aplicativo.

Informações adicionais estarão disponíveis em:

https://app-conn.com/delete-account

A exclusão da conta resultará na exclusão ou anonimização dos dados que não precisem mais ser mantidos.

Alguns dados poderão permanecer temporariamente em backups ou ser mantidos quando houver obrigação legal ou outra hipótese legítima de conservação.

12. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, conforme aplicável, o usuário poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados em hipóteses legais;
  • portabilidade, quando aplicável;
  • informações sobre compartilhamento;
  • informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  • revogação do consentimento;
  • eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais;
  • revisão ou informações relacionadas a determinadas decisões automatizadas, quando aplicável.

Solicitações poderão ser realizadas através de:

privacy@app-conn.com

O Conn poderá solicitar informações necessárias para verificar a identidade do solicitante antes de fornecer ou modificar dados de uma conta.

13. Crianças e adolescentes

O Conn é destinado exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais.

Pessoas menores de 18 anos não devem criar contas ou utilizar o serviço.

Caso seja identificada uma conta pertencente a pessoa que não cumpra o requisito mínimo de idade, o Conn poderá adotar medidas para suspensão ou exclusão da conta.

14. Cookies e site

O site app-conn.com poderá utilizar cookies estritamente necessários para funcionamento, segurança e preferências técnicas.

Caso sejam futuramente implementadas tecnologias adicionais de analytics, publicidade ou rastreamento que exijam informação ou consentimento, esta Política e os mecanismos do site deverão ser atualizados antes da ativação desses recursos.

15. Comunicações

O Conn poderá enviar mensagens relacionadas ao funcionamento da conta, incluindo:

  • verificação de e-mail;
  • recuperação de acesso;
  • avisos de segurança;
  • informações administrativas relevantes;
  • alterações importantes no serviço.

Comunicações promocionais, caso sejam implementadas futuramente, deverão observar as opções e direitos aplicáveis ao usuário.

16. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir:

  • alterações legais;
  • novas funcionalidades;
  • mudanças nos fornecedores;
  • modificações nas práticas de tratamento de dados.

A versão vigente indicará sua data de atualização.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas aos usuários.

17. Contato

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

privacy@app-conn.com

Para suporte geral:

support@app-conn.com

Site:

https://app-conn.com

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